Strona 404 to jeden z tych elementów, o których myśli się dopiero wtedy, gdy coś już nie działa. Ktoś kliknie stary link, wpisze zły adres, zmieni się struktura URL-i, zniknie wpis albo podstrona — i nagle użytkownik ląduje na pustkowiu. W wielu przypadkach to po...
Powiązane wpisy to jeden z tych elementów bloga, które często trafiają na sam koniec listy. Najpierw robi się listing, potem pojedynczy wpis, potem archiwum kategorii, a dopiero później ktoś przypomina sobie, że dobrze byłoby jeszcze podpowiedzieć użytkownikowi, co...
Przyciski to jeden z tych elementów, które bardzo szybko zdradzają, czy strona jest poukładana, czy składana po kawałku. Na początku zwykle wszystko wygląda niewinnie. Jeden przycisk na stronie głównej, drugi w sekcji usług, trzeci przy formularzu, czwarty w stopce. A...
CTA to jedna z tych sekcji, które bardzo często są na stronie, ale równie często niczego realnie nie domykają. Jest nagłówek, jest jakiś przycisk, czasem nawet ładne tło. Problem w tym, że użytkownik po dojściu do tej sekcji nadal nie wie, co dokładnie ma zrobić, po...
FAQ to jedna z tych sekcji, które bardzo łatwo zrobić źle. Najczęściej wygląda to tak: kilka pytań wrzuconych jedno pod drugim, zero rytmu, zero hierarchii i jeszcze tekst, który bardziej męczy niż pomaga. A przecież dobrze zrobione FAQ nie ma tylko „być na stronie”....
Formularz wygląda dobrze. Pola są. Przycisk działa. Klikasz „Wyślij” i teoretycznie wszystko jest okej. A potem okazuje się, że wiadomości nie dochodzą. To jeden z najbardziej frustrujących problemów po wdrożeniu strony kontaktowej, bo na pierwszy rzut oka trudno...